Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób nasz lokal zbiera, przetwarza i chroni dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, dokonywania rezerwacji lub uczestnictwa w wydarzeniach w naszym obiekcie rozrywki sportowej w Polsce. Polityka ta dotyczy wszystkich podmiotów danych, w tym odwiedzających stronę internetową, osób dokonujących rezerwacji stolików, subskrybentów newslettera, uczestników wydarzeń oraz gości odwiedzających nasz lokal fizyczny podczas transmisji sportowych na żywo.

Administratorem danych osobowych jest zarejestrowana jednostka gospodarcza prowadząca ten lokal rozrywki sportowej, z główną siedzibą w Polsce. W sprawach związanych z prywatnością lub w celu kontaktu z Inspektorem Ochrony Danych, prosimy o użycie dedykowanego adresu e-mail [email protected] lub formularza kontaktowego dostępnego na tej stronie internetowej.

Jesteśmy zarejestrowani w polskim Urzędzie Ochrony Danych Osobowych i w pełni przestrzegamy wymogów RODO w zakresie przejrzystości przetwarzania danych.

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu w celu zarządzania rezerwacjami
• Informacje o płatnościach: dane niezbędne do realizacji usług gastronomicznych i sprzedaży biletów na wydarzenia
• Nagrania CCTV: monitoring w obrębie naszego lokalu w celach bezpieczeństwa i ochrony
• Logi WiFi: dane o użyciu sieci podczas łączenia się z naszą siecią gościnną
• Preferencje usługowe: preferencje żywieniowe i wymagania dotyczące dostępności dla celów świadczenia usług kulinarycznych
• Preferencje marketingowe: wskaźniki zgód na komunikację marketingową
• Dane techniczne: adresy IP, typy przeglądarek, informacje o urządzeniach i wzorce interakcji z naszymi systemami harmonogramu wydarzeń oraz systemami rezerwacji online

Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja umów: w celu realizacji umów rezerwacyjnych i świadczenia usług gastronomicznych
• Obowiązki prawne: spełnianie wymogów wynikających z przepisów o licencjach na alkohol oraz przepisów podatkowych i księgowych
• Bezpieczeństwo: zapewnienie bezpieczeństwa lokalu i ochrony gości poprzez monitoring CCTV na podstawie uzasadnionego interesu
• Marketing: wysyłanie ukierunkowanych komunikatów marketingowych dotyczących nadchodzących wydarzeń sportowych i promocji za Państwa wyraźną zgodą
• Analityka: przetwarzanie danych analitycznych w celu optymalizacji nawigacji po stronie internetowej, ulepszania funkcjonalności harmonogramu wydarzeń i poprawy ogólnego doświadczenia gości

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okresy niezbędne do realizacji określonych celów:

• Rezerwacje i transakcje: przez okres 5 lat zgodnie z polskim prawem księgowym i podatkowym
• Nagrania CCTV: przez okres 30 dni, chyba że są wymagane w trwającym dochodzeniu
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody przez użytkownika

Stosujemy kompleksowe środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych, bezpieczną infrastrukturę serwerową z ograniczonymi kontrolami dostępu, regularne testy penetracyjne oraz szkolenia personelu w zakresie protokołów ochrony danych, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi lub naruszeniom danych.

Jako osoba, której dane dotyczą, w obrębie Unii Europejskiej, posiadają Państwo kompleksowe prawa:

• Prawo dostępu: do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania: niedokładnych informacji
• Prawo usunięcia: danych w określonych warunkach, takich jak wycofanie zgody
• Prawo ograniczenia przetwarzania: w przypadkach spornych
• Prawo przenoszalności: danych umożliwiająca transfer do innego administratora
• Prawo sprzeciwu: wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie lub działalności marketingowej bezpośredniej

Aby skorzystać z tych praw, należy złożyć pisemny wniosek na adres [email protected] z dowodem tożsamości. Jesteśmy prawnie zobowiązani do odpowiedzi w ciągu 30 dni bez zbędnej zwłoki.

Nasza strona internetowa wykorzystuje:

• Niezbędne pliki cookie: wymagane do funkcjonalności systemu rezerwacji i procesów rezerwacji stolików
• Analityczne pliki cookie: w celu zrozumienia zachowań odwiedzających w zakresie harmonogramów wydarzeń sportowych i preferencji menu
• Pliki cookie stron trzecich: do integracji z platformami mediów społecznościowych i reklamy ukierunkowanej

Mogą Państwo zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pośrednictwem naszej platformy zarządzania zgodami prezentowanej podczas pierwszej wizyty lub dostosować ustawienia poprzez konfigurację przeglądarki. Szczegółowe specyfikacje techniczne dotyczące konkretnych plików cookie, ich okresów przechowywania i udostępniania danych stronom trzecim są dostępne w naszej osobnym dokumencie Polityki Cookie.

Okresowo przeglądamy i aktualizujemy niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlać zmiany w wymogach prawnych, możliwościach technologicznych lub naszej ofercie usług, przy czym data ostatniej modyfikacji jest wyświetlana na górze tego dokumentu. Istotne zmiany wpływające na Państwa prawa lub działalność przetwarzania danych będą komunikowane za pośrednictwem poczty e-mail do zarejestrowanych użytkowników lub widocznych powiadomień na stronie internetowej.

W przypadku pytań dotyczących tej polityki, praktyk obsługi danych, incydentów bezpieczeństwa lub w celu wykonywania swoich praw jako osoba, której dane dotyczą, prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. prywatności: